Debemos enamorar al usuario. Está afirmación se oye mucho en el sector del marketing digital pero, ¿por qué tiene tanta popularidad? El usuario de internet evoluciona y cambia rápidamente, está más informado y es más crítico con el contenido que le ofrecen las marcas. Es por esta razón por la que el marketing y la publicidad digital han tenido que cambiar, para adaptarse a las nuevas demandas por parte de estos nuevos consumidores. La competitividad por la atención del usuario ha aumentado exponencialmente en los últimos años y, actualmente, no solo sirve llamar la atención del usuario para poder fidelizarlo sino que ahora es necesario enamorar al usuario, que sienta un vínculo emocional con la marca.

Sabemos que el ser humano es un ser influenciado por sus emociones en las decisiones de compra. Por eso es esencial que las marcas entiendan que deben transmitir sentimientos sinceros y de forma natural para poder llegar a esa parte reptiliana de la mente de la persona y provocarle una emoción. Además, no nos sirve solo con un primer acercamiento, es necesario que la marca siga atendiendo y gustando al usuario o, probablemente, deje de interesarse por esa marca y se decante por otra.

Esto parece muy complicado pero no es así, a veces es difícil encontrar la manera de llegar a nuestro público objetivo pero tenemos que usar nuestra empatía para ponernos en el lugar del consumidor y pensar qué nos gustaría que nos ofrecieran a nosotros. Al fin y al cabo, detrás de las marcas hay personas y son esas personas las que deben enamorar a las personas que se convertirán en clientes.

[bctt tweet=» Detrás de las marcas hay personas y son esas personas las que deben enamorar a los usuarios»]

Como nosotros somos unos excelentes alquimistas, te lo vamos a poner un poco más fácil, y para eso, hemos creado:

La poción de amor perfecta para enamorar al usuario digital con tu marca

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Ya queda muy poquito para San Valentín, el amor se siente en el aire y la temática amorosa se ve en los escaparates de la tiendas y en su presencia online. Las campañas de marketing de San Valentín ya están puestas en marcha y los resultados de estas ya se pueden empezar a ver.

A nosotros nos parece una fecha muy bonita para rendir homenaje al amor y al cariño en todas sus manifestaciones y nos gusta ver y analizar cómo otras marcas sienten esta celebración. Por eso hoy os queremos hablar de las campañas que más nos han gustado para este San Valentín.

Las campañas de Marketing de San Valentín más tiernas, en nuestra opinión

1. Telepizza

Telepizza, un año más, ha puesto en marcha su campaña para San Valentín con sus pizzas personalizadas para la ocasión, en forma de corazón, para compartir con esa persona especial. Para que una noche de película en el sofá se convierta en un momento especial y romántico.

También ha creado un concurso para que todos los enamorados puedan participar expresando su amor a través de una imagen con el hashtag #PizzaAndLove y puedan ganar pizzas gratis gracias a su romanticismo. Una iniciativa que deja imágenes bonitas, dulces y llenas de cariño y amor muy adecuadas a la fecha.

También ha usado la temática amorosa para crear publicaciones en las redes sociales y publicitar la promoción de su campaña a través de su página web con temática de San Valentín. Un acierto para redondear su estrategia.

En nuestra opinión Telepizza consigue, con sus campañas de marketing para San Valentín, expresar que su producto, la pizza, también se puede consumir en una fecha especial con tu pareja y demostrar así, que  en cualquier momento, puedes pasar un momento único y romántico con esa persona especial.

2. Dunkin Donuts

Ya sabemos que Dunkin Donuts es muy dulce y que le gusta hacer campañas de marketing temáticas. Para San Valentín han creado una estupenda temática en sus redes sociales, con sus propias frases compartibles para la ocasión, que homenajean al amor en todas sus variantes.

También, así como Telepizza, han personalizado sus productos para la ocasión creando Dunkins en forma de corazón con decoración y packs exclusivos para esta fecha.

En nuestra opinión es una manera muy dulce, nunca mejor dicho, de promocionar sus productos en San Valentín, creando un diseño bonito que encaja a la perfección con la celebración del amor.

3. Mr Wonderful y Oysho

Las dos marcas por separado han creado sus categorías de San Valentín con sus productos creados para la ocasión.

Mr Wonderful apela a nuestros sentimientos con frases inspiradoras y con un diseño muy dulce. Así como un despliegue de imágenes y frases de temática amorosa en sus redes sociales.

Oysho ha creado una categoría y una línea de lencería exclusiva para San Valentín, para crear un ambiente seductor con tu pareja. También ha presentado esta línea en sus redes sociales con ese toque de erotismo.

Juntos han creado una edición especial San Valentín de pijamas con un diseño muy bonito y con las frases tiernas e inspiradoras de Mr Wonderful que te hacen sentir el cariño que sientes por la persona que para ti es más especial.

En nuestra opinión esta línea de pijamas de Oysho en colaboración con Mr Wonderful son una manera muy tierna y amorosa de hacer un homenaje a San Valentín, la fecha del cariño y el amor.

Estas son las 3 campañas de marketing de San Valentín que más nos han emocionado y es que, aunque todas diferentes, han sabido demostrar que el amor debe celebrarse sea del tipo que sea.

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Cuando alguien se introduce en el mundo del Marketing Digital, rápidamente empieza a oír referencias hacia el amor por la marca. Los profesionales de este sector ya nos hemos dado cuenta que para llegar al usuario debemos hacerle sentir, enamorarlo y llegar a su corazón para poder ganarnos su confianza. Pero, lo que hoy queremos contaros, es que no hay que confundir amor con atracción. Es verdad que son dos conceptos que están muy ligados entre ellos, pero no son para nada lo mismo.

La principal diferencia.

Desde nuestro punto de vista, la principal diferencia entre la atracción y el amor por la marca se basa en que la atracción se puede generar rápidamente a través de un impacto o un estímulo. Por el contrario, el amor por la marca, requiere de atención, personalidad, empatía, responsabilidad y confianza. Ambos conceptos son de suma importancia para el desarrollo de una marca. No hay que olvidar que la atracción es un pilar básico en las relaciones sociales, de hecho, el amor se basa en la atracción, pero otros muchos sentimientos pueden basarse en la atracción. De esta manera podríamos decir, que no puede existir amor sin atracción pero si atracción sin amor.

Pero, ¿En qué casos hablamos de atracción por la marca?

Toda acción de Marketing que busque un resultado rápido y/o directo se podría definir como un intento de atracción. No debemos olvidar que un diseño web impactante, un logo original o un eslogan acertado son también armas de atracción, como también lo serian ofertas y promociones. Cualquier elemento que pueda generar un impacto o un estímulo rápido en las personas será un elemento de atracción. Cabe destacar la importancia de todo esto, ya que nunca podremos conseguir nada de nuestro público objetivo si no lo atraemos primero.

Y entonces, ¿Qué es el amor por la marca?

El amor por la marca tiene lugar tras la atracción. Una vez hemos conseguido que alguien se acerque a nuestra marca atraído por cualquiera de nuestras estrategias de atracción, entonces es cuando debemos enamorarlo. Esto requiere de mucho más que una oferta o un diseño impactante, se trata de entablar conversaciones y de demostrar valores de forma sincera. Nuestros usuarios deben sentirse únicos, cuidados y sobretodo queridos. Para generar este amor por la marca, deberemos apoyarnos sobre estos cuatro puntos.

Conclusión

Con una buena estética, unas buenas promociones, ofertas y llamadas a la acción, así como una buena estrategia publicitaria, estaremos generando la atracción necesaria para que nuestro negocio o proyecto pueda funcionar. Pero si conseguimos mantener esa atracción y, además, generar confianza y aportar valor a nuestros usuarios, entonces los estaremos enamorando y eso creará un vínculo mucho más duradero. Haz que tus usuarios formen parte de tu marca. Si los cuidas, los quieres y tienes paciencia con ellos, serás correspondido.

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Primero de todo, y aunque aún faltan unos días, queremos desearos un feliz San Valentín a todos. Sí, a todos, ya tengáis pareja o no la tengáis, ya que el amor no se expresa solo de esa forma. Este próximo día 14 de febrero debería servir para homenajear al cariño, la ternura y la pasión, sea cual sea la fuente. Sin duda, el Marketing, no puede estar al margen en este día tan especial. Como no podía ser de otra manera, nosotros nos hemos puesto en acción, decididos a haceros llegar este mensaje que consideramos tan importante.

Aquí os dejamos nuestro video. El Marketing son personas.

[su_youtube_advanced url=»https://youtu.be/OJZXnD_SHhY» rel=»no» https=»yes»]

Lo importante siempre son las personas. Las marcas deberían estar formadas por personas y dirigidas a personas. No somos máquinas, no somos robots, somos humanos y tenemos corazón, todos nosotros. Reinventémonos, aprendamos a enamorarnos y a ser queridos de una forma diferente.

Nosotros amamos nuestro trabajo y sentimos pasión por lo que hacemos y sabemos que cada uno de vosotros también tiene sus pasiones, sus sueños y sus metas.

Si has sentido algo, compártelo. Porque todos tenemos corazón.

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Hoy hace un día precioso, los pajaritos cantan, sentimos mariposas en el estómago… ¿Será que Cupido nos ha alcanzado? Falta muy poco para San Valentín y seguro que estaréis haciendo preparativos para esta fecha tan romántica. Pero el amor no solo se siente entre personas, también podemos sentir amor hacia nuestro trabajo y, por eso, hoy queremos enumerar las cosas que ama un Community Manager.

¿Preparados?

Estas son las 6 cosas que ama cualquier

Community Manager

La libertad para crear

Sentir el aire en la cara mientras navega por su mente buscando la inspiración para crear ese contenido que sea la máxima expresión de su creatividad.

Tablas y plantillas para organizarse

Tener todo organizado en tablas sencillas y prácticas, hace que el día a día de un Community Manager sea mucho más fácil y bonito.

Interactuar con la comunidad

El Community Manager es un ser sociable al que le gusta hablar y comunicarse. Por eso hablar y relacionarse con la comunidad es una de sus pasiones.

Las aplicaciones para gestionar y analizar

Todas aquellas herramientas para facilitar la gestión y el análisis de sus actuaciones en los medios sociales. ¡Se le van los ojitos con ellas!

[bctt tweet=»¡Se me van los ojitos con las herramientas de gestión y analítica en medios sociales! #SanValentín»]

Inspirar a los usuarios

El Community Manager adora que sus actuaciones inspiren a sus usuarios y les hagan sentir cosas y poder disfrutar de esas experiencias con ellos.

Enamorarse de la marca

Sabe que para conseguir que los demás se enamoren de la marca a la que representa primero debe hacerlo él y de esta manera transmitirlo a los demás. ¡Es un romántico!

[bctt tweet=»Yo también soy un Community Manager romántico y amo mi trabajo. «]

Es muy importante que el Community Manager ame su trabajo para que pueda transmitir su pasión y entusiasmo a la comunidad. Somos personas y las personas nos movemos por sentimientos y por amor.

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